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Excelente el trato y todo el proceso de compra. Los juguetes para niños de calidad
Marta González
27/09/2024
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Hace unos días compré material escolar para mi hijo a través de la página web.
El pedido llegó en el tiempo estimado de entrega, pero hubo un par de cosas que no eran correctas, unas a favor mío y otras que no. Lo puse en conocimiento de la empresa a través del email.
Publiqué una reseña hace un par de días contando mi experiencia pues me habían llegado unos productos rotos y otros erróneos y que no había quedado contenta por lo que no creía que iba a comprar más... Coincidió que al día siguiente me llamaron de allí, preguntándome por los problemas que había tenido, entendiendo y agradeciendo la crítica con ánimo de mejorar, y tengo que decir que su respuesta y los motivos que me dieron del fallo que hubo me convencieron. Me pareció muy serio y responsable, y con ganas de que sus clientes no se queden con mal sabor de boca.
Agradecida de verdad por su respuesta, y de verdad que mi intención era únicamente poner el hecho en su conocimiento para que no volviese a pasar.
Entiendo que un fallo lo tiene cualquiera y que todo merecemos una segunda oportunidad, por ellos si confío en volver a comprar aquí, y lo haré.
Iba a poner cuatro estrellas, pero realmente el esfuerzo y el empeño que han puesto en que me quede satisfecha les hace ganar la quinta con creces.
Ioana Adriana Pop
05/09/2024
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Calidad, servicio rapido y muy bueno. Os lo recomendamos con confianza.
Irene Navarro
26/08/2024
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No he comprado porque no tenían suficiente stock de lo que necesitaba y tenía un poco de urgencia. Pero al llamar he hablado Rosa por teléfono y he recibido una atención inmejorable. Se ha preocupado mucho por intentar solucionarme el problema, no ha querido acabar enseguida con el típico "no tenemos". Mil gracias! Esta vez no ha sido posible la compra, pero solo por lo bien que me ha atendido ya he guardado la web en favoritos para cuando necesite algo. Recomendable 100%.
Angel P.
24/08/2024
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He comprado una mochila, de la marca Milán, gracias a las recomendaciones de esta tienda
No sabía que Milán disponía de tantos artículos.
Paula Serrano Pastor
22/08/2024
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Genial y Genial, he realizado varias compras en este sitio WEB son muy atentos y comprometidos.
Miguel Ortiz
12/08/2024
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Gracias por el buen trato y por ayudarme a encontrar la pareja tan maravillosa que tengo ahora
olivia mirallas
05/08/2024
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He recibido un servicio inmejorable, el servicio de entrega en mi domicilio suele ser complicado, se han preocupado por resolverlo con una implicación admirable. Felicitarlos por su profesionalidad y cariño. Muy recomendable
Mar
01/08/2024
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He comprado los forros ajustables de Apli, son geniales.
Tenia dudas sobre las medidas y Rosa me ha ayudado en todo momento
Gracias
Raquel Ballesteros
29/07/2024
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Desde que compro las tintas en esta tienda, he ganado en tiempo y dinero. Funcional genial, para lo que hoy en día hay en consumibles
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