¿Necesitas ayuda?
Si necesitas ayuda en iShopmanía en esta sección encontraras todas las respuesta a las preguntas más habituales formuladas por nuestros clientes, si no encuentras solución en estas siempre puedes escribirnos directamente a través del formulario de contacto que encontrarás más abajo.
Consulta sobre como realizar un pedido, nº de seguimiento del envío, plazos de entrega del pedido, costes de envío, etc
Todos los pedidos tiene un tiempo de manipulación de 24 a 48 horas, después de recibir el pago.
Envió por correo ordinario:
Este envió no tiene seguro pero normalmente no suele haber ningún problema, suele tardar entre 3 y 7 días hábiles, desde su salida.
Se garantiza el correcto funcionamiento y el perfecto estado en el momento de la entrega, si el artículo es diferente a lo especificado o por alguna razón se encontrase en mal estado, se reemplazara por un artículo nuevo sin cargo alguno. Pero la devolución del artículo defectuoso correrá por cuenta del comprador, aunque se realizara siempre de la manera más económica posible.
Plazo de validez de la oferta:
Los precios y condiciones expuestos son válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta, salvo error, que se cancelará el pedido automáticamente y se abonara el importe.
No se admiten reclamaciones de costes de envíos por causas ajenas.

iShopmania.com admite la devolución de los productos
Si deseas devolver un producto te aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros vía telefónica en un plazo no mayor de 15 días desde la entrega del envío (de Lunes a jueves: 9 a 13.30h y de 16h a 18.30h, viernes: de 9:00 a 13.30h). Si estamos fuera del horario laboral, envíanos tu consulta por correo electrónico.
Cualquier devolución, se hace el cambio o un vale por el importe de la compra sin caducidad, no pudiendo ser reembolsado el importe del mismo.

iShopmania.com admite la reclamación de los productos en un plazo no mayor de 15 días desde la entrega del envío.
No se admitirán reclamaciones ni habrá responsabilidad por productos que difieran en cantidad o especificaciones de los dados al comprador a no ser que el comprador lo notifique vía e-mil antes de los 7 días siguientes a la fecha de recepción de los mismos.
Una vez analizada su petición se le enviarán por e-mail las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Una vez recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el abono correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente especifique.
Los defectos de fabricación o el mal funcionamiento de los productos quedan amparados por la garantía del fabricante. No obstante, iShopmania.com facilitará y acelerará en la medida de lo posible la tramitación de dicha garantía y en los casos que sea posible, procederá a la sustitución de los mismos sin necesidad de esperar la respuesta del fabricante o proveedor.
Se hará devolución del importe si no disponemos del mismo articulo mediante el mismo método de pago, si no se cambiara por otro en perfecto estado.
Si deseas modificar tu pedido, te aconsejamos ponerte en contacto con nosotros vía telefónica (de Lunes a jueves: 9 a 13.30h y de 16h a 18.30h, viernes: de 9 a 13.30h.), ya que en cuanto se registre tu pedido en nuestro sistema, lo procesamos de forma rápida. Si estamos fuera del horario laboral, cancela el pedido y envíanos tu consulta por correo electrónico.
No hay máximo de unidades por artículo, si en algún artículo lo hubiera lo especificaríamos en dicho artículo.
No suelen llamar, pero 24 horas antes de la entrega la mensajería CorreosExpress envía un correo electrónico y un mensaje al móvil del cliente con la indicación de una franja horaria de 1-2 horas en la que se efectuará la entrega.
No, te rogamos que rechaces del mensajero todo pedido cuyo embalaje esté dañado. De esta forma evitarás trámites posteriores de devolución.
Sí, todos los productos comprados en iShopmania disponen de una garantía de dos años.
Lo sentimos, no disponemos de tiendas físicas. Solo distribuimos nuestros productos online.
Telefono de att al cliente 661 08 35 97 de Lunes a jueves: 9:00h a 13.30h y de 16:00h a 18.30h, viernes: de 9:00h a 13.30h excepto festivos.
E-mail:info@ishopmania.com
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